2013-04-02 13:38:31
近日来，4月天然气价格将上涨”的传言已在全国多地掀起一股抢购天然气的风潮。尽管国家发改委和各地燃气公司都出面辟谣，但抢购风还在一些地方持续。
尽管国家发改委和地方物价部门纷纷辟谣，但是不少人仍然抱着宁可信其有的心理继续“抢气”，令人五味杂陈。
不可否认，在以往数次抢购风潮中，部分居民是听信了谣言，盲目从众加入了抢购大军。但抢购的背后，是广泛存在的民众焦虑和脆弱的民生。在“蒜你狠”、“姜你军”接连登台，汽油价格“涨多降少”，水费电费蠢蠢欲动的情况下，人们对物价上涨已经形成了条件反射，普通居民对日常生活用品的价格调整极为敏感，在涨价的谣言出现时，愿意加入抢购大军以应对可能出现的物价上涨威胁。
对于富人来说，天然气涨价，哪怕像传闻里所说的那样每立方米涨一块钱，也不会有什么感觉。可对普通老百姓来讲，柴米油盐气涨价，就是大事情，就得以排队抢购囤积的方式来减轻一点物价上涨的压力。老百姓对涨价传闻宁可信其有，实际上是一面民生镜子，照出了民生之艰。
有一则“退休月光族”的报道颇能说明问题：在物价上涨、工资不涨的情况下，曾经为国家奉献出青春的退休职工尴尬地沦为了“月光族”。没有安全感的生活，让这群人想方设法再就业。
虽说居民整体收入水平有了一定的提高，CPI指数有所回落，但是物价长期高位运行，不少居民收入水平滞后于经济发展速度与物价涨幅。涨价风潮此起彼伏，民众对物价越来越敏感，任何一点风吹草动都会刺激消费神经，对涨价传言形成条件反射式的焦虑心理。
“抢气”固然不理性，但多少表达了居民的涨价焦虑。面对这种焦虑，要求政府部门在重大价格调整时，在信息披露、程序履行、政策引导等方面，做得更扎实一些。信息披露，既应该告知正在进行的政策调整准备，还应该告知政策出台的考量。政策信息传达的一致性和完整性，是避免居民误读的最好办法。程序履行，则需要以更刚性、更严格的规定，杜绝假冒和操纵现象，让公众真正成为程序的参与者，树立程序的公信力。像天然气价改这样与公共利益密切相关的公共决策，就更需要充分互动，以达到政策引导的目的，消除不应有的负面效应。
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