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女子投诉EMS快递员后遭死亡威胁,送货上门要变成送命上门?

文 / 夏歌 2019-07-02 16:20:32 来源:亚汇网

  现如今,网购已经变成我们的日常购物方式,既轻松又便捷,坐在家里就可以享受送货上门。一般来说快递员都会送货到家门口,但有些时候,家里会没有人在,正常情况下快递员会打电话通知询问是否可以放在快递柜;但也有某些快递员为了贪图自己方便,明明家里有人,还是不管不顾把快递放在快递柜或者是小区保安亭。

  如果是小物件还好,如果是大件的东西,一个人要搬上楼,想想都觉得可怕。快递柜明明只是备用,如今却变成某些快递员偷懒的方法。而因为这个原因所导致的顾客与快递员之间的纠纷近期频频发生。

  女子投诉EMS快递员后遭死亡威胁:“知道你地址,弄死你!”

  6月30日,北京朝阳区的徐女士一件15磅的快递到货,快递员未电话短信通知便擅自放进了快递柜。徐女士因包裹过重且没有时间暂时未取件,就在之后接到对方的询问电话后要求送货上门。

  之后徐女士因快递员上门送货时态度不好而投诉,之后的一个小时里反被对方接连打电话质问骚扰,快递员语气横冲且理直气壮,并不觉得连环电话骚扰徐女士是错的,反复要求徐女士撤销投诉并,旁边还有遭疑似快递员帮腔爆粗口,还对徐女士进行言语威胁,“X你妈的,还想不想在家住了?弄死她!都是外地人。”

  后徐女士告知对方已录音并要报警,快递员解释称,该名男子不是同事只是帮腔的路人,邮政快递客服热线也称该投诉还在处理中,总经理热线则一直无人接听。截至16时,邮局负责人联徐女士道歉后反馈,爆粗口的男子也是该公司快递员。

  看到这样的事情,小编想很多人都心有余悸!网购已经成为我们的日常,快递员也是知道顾客的地址。这次还只是口头说说,万一哪一天想不开,真的付诸实践,顾客的人身安全该如何得到保障呢?

  谁给快递员威胁的底气?

  现在的新闻总说着要体谅快递小哥,快递员很辛苦。我们承认,快递员的确很辛苦,但,出来工作谁又是真正不辛苦的呢?并不是说因为辛苦所以顾客就一定要体谅,忍受快递员本应送货上门却擅自将快递放进快递柜且不提前告知,甚至是忍受快递员的语言威胁,体谅,体谅,这可无法体谅。送货上门本来就是快递员应尽的责任。

  更令小编气愤的是快递员及其同事的态度,明明是快递员的失职,却还能如此理直气壮地打连环电话骚扰顾客,甚至还对顾客进行威胁,是什么给了快递员这样的权利、或者说这样的底气对顾客进行言语威胁?前有快递员反错为博同情下跪惹得顾客被网络暴力,后有顾客被言语威胁。买个快递都可能被网络攻击甚至生命危险,真是令人心寒。

  你对于女子投诉EMS快递员遭死亡威胁这件事又有什么不同的见解呢?欢迎在下方留言发表你的看法。

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