美团拼好饭推出“百万亮厨”计划,推动 100 万商家升级明厨亮灶
文 / 小亚
2025-07-24 23:01:01
来源:亚汇网
对于通过实况直播等各种形式开放后厨的商家,拼好饭将予以专项扶持和补贴,亚汇网附计划主要内容如下:1、陆续上线“食安日记”“明厨亮灶”等功能,推动至少20万拼好饭商家实况展示现在打开美团拼好饭页面,用户已经可以看到一些商家随手拍的“今日后厨实况”。现在,即使是拼好饭上的小商户,也可以只用手机打卡的方式,像上传朋友圈一样,随手记录后厨真实环境。今年2月以来,已经有11.7万家商户在美团开通了“明厨亮灶”视频直播,很多拼好饭商家也将加入到视频直播中。接下来,美团将推动至少20万家拼好饭商家加入到“食安日记”“明厨亮灶”等实况展示的打卡中,通过合规、透明的方式,增进消费者信任,促进单量上涨。2、开辟厨房环境展示专区,30万商家已参与,今年数量将达百万级除了后厨情况,很多用户在点拼好饭时,常会关心:店内真实环境如何?靠不靠谱?以前用户只能靠自己看商家照片,或是找用户评价。现在,为了让用户更便捷了解到拼好饭商家的真实门店情况,美团为商家开辟了专区展示门头图、店内环境图、后厨图,支持他们把“三图”放在和商品同等重要的位置展示。截至目前,已经有近30万商家主动在商品区晒出“三图”(门头图、店内环境图、后厨图)。今年,这个数量将达到百万级,覆盖绝大部分大家日常下单的店铺。▲左:门店“三图”展示专区;右:门店“三图”详情3、上线“亮厨商家”专属认证,助力商家打造“爆品”对愿意展示真实环境的拼好饭商家,美团已设立“亮厨商家”专属认证标识,并通过流量倾斜、首页推荐等给予支持,计划从中帮助至少30万个商家打造“爆品”。4、数十万次线下巡检已完成,联合骑手等建立监督巡查暗访机制美团的一线运营人员每天除了日常拜访、签约,还会针对商家后厨环境、就餐区域、打包标准、售后服务进行督察和培训。此外,运营人员还有专项暗访任务,就店铺位置较深、运营经验尚浅、用户投诉较多的店铺,进行后厨抽查和协助整改。同时,骑手送完餐后,也能在骑手App上反馈商户的情况。今年以来,美团已经完成数十万次线下巡检任务,希望通过更完善的核验机制,推动食品安全社会共治。亚汇网小伙伴记得用广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。
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