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12306 回应部分列车标“雪”字:提供托运雪具服务,不影响普通旅客乘车

文 / 小亚 2026-01-15 23:39:06 来源:亚汇网

今日,密度财经致电12306官方,接线客服回应称,车次后带“雪”字的列车是给滑雪等旅客提供托运雪具服务的专用标识,不影响普通旅客乘车,具体班次以App显示为准。同时,客服表示,“雪”字列车目前只有沈阳、哈尔滨、北京局列车有,旅客购买带有“雪”字的列车车票后,可在App内预约相关服务,价格48元、68元、98元不等。据亚汇网此前报道,从2025年12月7日起至2026年雪季结束,铁路部门在京张高铁北京北至崇礼间各车站运行的G字头列车试点携带雪具出行的旅客可通过铁路12306客户端“雪具便利行”功能查询服务信息,购买指定列车车票后,在购票成功页面选择“雪具便利行”服务并预约付费,开车前10分钟停止受理,开车前1小时可取消订单并全额退款。预约成功后,旅客在乘车当日可携带雪具并妥善包装好,通过有“雪具便利行”标识的通道安检、验证,车站工作人员将同步核验旅客车票及服务订单信息、确认雪具包装符合要求后粘贴核验标识;旅客检票上车后,在列车工作人员引导下将雪具妥善放置于邻近的“雪具存放处”;列车运行期间,工作人员将定时巡查,协助保障雪具运输安全。广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。

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