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京东取消外卖超时20分钟免单 京东客服回应

文 / 风致 2025-07-16 12:37:36 来源:亚汇网

【京东取消外卖超时20分钟免单 京东客服回应】近期,在社交媒体不少用户发文称,京东外卖取消了曾被视为护城河的“超时20分钟免单”服务,改为了“超时20分钟赔付4元优惠券”。针对消费者的疑问,京东客服方面作出了解释称,自7月11日左右起,平台已开始逐步将原有的超时赔付服务升级为全新的“准时宝”服务,此次调整最核心的变化在于赔付门槛和补偿方式。

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