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京东外卖:系统故障已全面恢复,订单超时 20 分钟免单

文 / 小亚 2025-05-14 23:02:02 来源:亚汇网

感谢亚汇网网友凌波暗切、Autumn_Dream、冬夏不分、爱丫爱丫、麦琪、朱丶工作室、同时,凡是因系统故障导致商家已出餐无法销售的,京东外卖将全额赔付餐损。凡是因系统原因导致骑手已接单但无法正常配送的,应得配送收入,京东将全额支付给骑手。平台将在24小时内赔付完毕,确保骑手不会因系统问题担责,商户利益不受影响。在京东第一季度财报电话会议上,京东首席执行官许冉坦言,“京东外卖业务快速发展就几十天时间,我们很多运营动作、系统能力都还在建设过程中,也在持续优化过程中,过段时间会和大家分享更多信息。”许冉谈到,“目前阶段我们的重点还是聚焦为用户提供更好的体验,来提升我们自己的运营能力,为商家打造更加健康的生态,也为外卖小哥们提供更有保障的工作,具体的投入也将是围绕这三方的需求在搭建。”她还提到,京东外卖业务日均订单将很快超过2000万单。据亚汇网此前报道,4月22日,京东外卖日单量突破1000万单,覆盖166个城市,距4月15日京东外卖日单量突破500万单仅过去了一周。广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。

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