2025-05-21 23:02:10
此次事件震动了整个英国零售业。作为当地最具代表性的零售品牌之一，玛莎百货在英国拥有约6.4万名员工和565家门店。攻击导致其线上服装业务全面中断，部分门店食品货架空置，公司市值一度蒸发超过10亿英镑。在网络袭击发生前，玛莎百货业务表现强劲。公司表示，旗下时尚、家居与美妆板块的线上销售将在整个6月乃至7月持续受阻，系统需重新启动并逐步恢复运营。公司指出，暂停网络购物令该板块的线上收入和利润“受到重创”，但门店销售“整体保持稳定”。食品业务方面，因不得不恢复纸质记录方式，产品供应减少、浪费上升、物流成本攀升，不过食品销售已出现回暖。玛莎百货表示，正通过压缩成本、保险赔付及其他交易应对措施，力求将2025/26财年的盈利损失削减一半。公司将以此次事件为契机“加快技术转型步伐”，并探索出多种创新运营方式。“我们目前的重点是恢复系统、重建运营和客户体验，目标是在上半年结束时成为一家更为强韧的企业。”首席执行官斯图尔特?马钦表示，玛莎百货在过去140年中历经多次重大挑战，这一次也不会例外。“这只是前行道路上的一个小坎儿，我们会更强大地走出困境，继续推进为顾客、员工与股东重塑玛莎百货的计划。”近年来，英国多家机构和企业频频遭遇网络攻击与勒索事件。英国图书馆、血液检测服务及伦敦地铁等都曾因此中断数月运营。广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，亚汇网所有文章均包含本声明。
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