您正在访问亚汇网香港分站,本站所提供的内容均遵守中华人民共和国香港特别行政区法律法规。

亚马逊 AWS 删除用户 10 年数据引争议,内部人士称是管理员误操作

文 / 小亚 2025-08-05 23:01:55 来源:亚汇网

感谢亚汇网网友Coje_He、据介绍,Boudih是AWS的10年付费老用户,该云服务已成为其工作流程的核心部分。他表示,丢失的重要数据包括一本完整的编程书籍、电子教程以及多年未发布的代码。“AWS不仅仅是备份仓库——它更是我进行开源开发的‘洁净室’,”Boudih强调,这是他远离桌面“混乱”的整洁存储库,他十分依赖AWS的多区域复制和架构作为数据备份。事件经过:从验证请求到“账户终止”的20天事件始于7月10日:他收到AWS通知,要求在5天内完成账户验证(包含周末),此后陷入循环——多次被要求提供验证ID,但他收到的均是未解决问题的模板式回复。直到7月23日,Boudih突然收到“账户终止”通知,顿时大感不妙。在后续与AWS服务团队的模板化对话中,Boudih最终确认所有数据已被删除。期间,他提出的只读访问请求被忽略。“由于截至该日期未完成账户验证,账户资源已被终止,”AWS客服或机器人回复道,而且对方随后还要求他给出5星评价。政策矛盾:公开规则与实际操作冲突他指出,这场“20天的支持噩梦”与AWS的公开政策不符。根据AWS文档,关闭的账户会被冻结90天,期间“可重新开启且数据保留”。但他的账户并非自愿关闭,而是因“验证失败”被AWS暂停,这一流程未列入公开文档。内部人士揭秘:语法错误导致意外删除,所谓验证请求只是“烟幕”Boudih称,由于其在开源社区的地位,一名AWS内部人士联系他,透露了此次数据被删除的真正原因。简单来说,是AWS管理员在对“休眠”和“低活跃”账户进行概念验证时,因Ruby与Java脚本的语法差异,意外删除了活跃账户。而最初的验证请求和账户暂停,只是为了掩盖这一失误。“Java1995年的参数解析把模拟变成了毁灭事件”,Boudih总结称。后续行动Boudih认为,自己并非唯一受害者,AWS不能用脚本化回复敷衍客户。目前,他正在开发一款免费工具,帮助用户“撤离AWS”;同时,他正引导每月AWS账单达40万美元(亚汇网注:现汇率约合287.2万元人民币)的客户迁移至OracleOCI、Azure和GoogleCloud等服务。广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。

相关新闻

加载更多...

排行榜 日排行 | 周排行