2026-01-14 13:39:03
首席运营官兼副董事长杰夫·克拉克在内部备忘录中披露，公司将在5月3日上线统一的企业级平台，并同步推进覆盖全公司的流程标准化。克拉克将这次调整定义为戴尔成立以来“规模最大的一次转型（biggesttransformationincompanyhistory）”。他表示，名为“OneDellWay”的该计划旨在打通数据体系、消除组织隔阂，并用统一的软件和流程支撑公司作为一个整体运转。▲杰夫·克拉克，图源戴尔按照规划，新平台将替代目前分散的应用、服务器和数据库架构，以实现数据流转更顺畅、重复性工作更少、决策效率更高，并把员工从繁杂事务中解放出来，专注于真正创造价值的工作。克拉克指出，过去多年，戴尔在研发和销售等核心流程上形成了多套并行工具，这种状态已无法适应AI时代的竞争环境。他强调，只有通过简化、标准化和自动化，才能真正提升竞争力并改善客户体验。在克拉克看来，底层基础设施的整合是释放AI潜力的前提。如果数据长期处于割裂状态，即便投入大量AI工具，也难以实现规模化和高效率。“OneDellWay”正是戴尔迈向AI驱动未来的关键基础。根据备忘录内容，新系统将采取一次性切换方式。5月3日当天，PC业务部门CSG以及财务、供应链、市场、销售、营收运营、服务和人力资源等职能将同步启用新平台；负责云服务和AI基础设施的ISG部门则计划在8月完成切换。克拉克同时要求员工为变化做好准备，并明确将2月3日启动的培训视为重中之重。值得注意的是，这一转型与戴尔内部代号“Maverick”的多年项目密切相关。该项目此前高度保密，原定于2026年2月在部分业务中上线，后被整体推迟至今年5月。自迈克尔·戴尔42年前在得克萨斯大学创立公司以来，戴尔经历了业务转型、私有化与再上市，并在2016年完成对EMC的670亿美元（亚汇网注：现汇率约合4682.07亿元人民币）收购。尽管如此，克拉克认为，此次“OneDellWay”仍将成为戴尔历史上影响最深的一次组织与系统变革。广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，亚汇网所有文章均包含本声明。
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